В гарантийном ремонте может быть отказано по следующим причинам

— При отсутствии (утере) ДОГОВОРА ЗАКАЗ-НАРЯД НА РАБОТЫ или гарантийный срок, указанный в талоне истек;
— При не подписании ДОГОВОРА ЗАКАЗ-НАРЯД НА РАБОТЫ заказчиком или исполнителем, а так же при отсутствии печати сервисного центра;
— Повреждениях гарантийных наклеек и пломб;
— Царапинах, сколах, трещинах на деталях и т.п.;
— При наличии электрических, органических, тепловых и механических (насекомые, сколы, вмятины, трещины) повреждений. А также при наличии следов проникновения жидкости;
— Несоответствии серийных номеров на изделии с номерами указанными в ДОГОВОРЕ ЗАКАЗ-НАРЯД НА РАБОТЫ;
— При вмешательстве в программное обеспечение Клиентом или сторонними лицами;
— При появлении неисправности в результате пожара, наводнения и подаче на устройство нестандартного напряжения (внешний источник напряжения) или других. При нарушении условий эксплуатации (компьютерные вирусы, ПО содержащее ошибки). В данном случае производится ПЛАТНЫЙ ремонт;
— При НЕСОВМЕСТИМОСТИ купленного Вами изделия с другим Вашим оборудованием;
— На детали, купленные у третьих лиц, гарантия не распространяется;
— При диагностике или техническом обслуживание оборудования данные не сохраняются.

Гарантия не распространяется на программное обеспечение, аккумуляторные батареи питания, стилусы, чехлы, части корпуса изделия и любые другие части, которые имеют естественный ограниченный период работоспособности. Также за данные, хранящиеся в устройстве, сервисный центр ответственности не несет.