FAQ сотовые телефоны

Что делать если в телефон попала вода?

Первое что обязательно надо сделать, - по возможности быстро извлечь из телефона аккумуляторную батарею и не ставить ее обратно до тех пор, пока аппарат не будет просушен и прочищен. Данное условие определено тем фактом, что во влажной среде под воздействием электрического тока происходит т.н. электрохимическая коррозия, которая губительно сказывается на работе электрических цепей мобильного телефона. Самостоятельно выполнять просушку залитого телефона не рекомендуется, т.к. для качественной просушки необходим полный его разбор, а это следует делать специалистам в условиях мастерской.

Многие пользователи совершают ошибку, полагая, что могут отлично высушить залитый водой сотовый телефон на солнце или при помощи обычного фена. Без полной разборки аппарата, невозможно высушить влагу, попавшую во внутренние полости устройства и под микросхемы BGA. Поставив аккумулятор на место и включив телефон, видя что он исправно работает и полагая, что полностью просушили его вы не замечаете, как под воздействием электричества и влаги будет прогрессировать электрохимическая коррозия. Чем дольше вы пользуетесь таким сотовым телефоном, тем сильнее будут последствия этого процесса. Вплоть до абсолютной невозможности ремонта телефона, когда он самопроизвольно выключится и больше не включится.

Итак, если ваш телефон утонул или намок, в него попала вода, или наоборот - телефон упал в воду, то:

  1. Сразу же выньте аккумулятор из аппарата, и не ставьте его до тех пор, пока телефон не будет полностью высушен;
  2. Как можно быстрей отвезите аппарат в ремонтную мастерскую, только там можно полностью просушить телефон.

После попадания воды в телефон он еще может некоторое время работать, но это не значит, что он исправен. Если вы промедлите с обращением в сервисный центр, то телефон, скорее всего, спасти уже не удастся.

Важный момент: после попадания воды в телефон, он автоматически теряет гарантию, даже если купили его только вчера. И можете не искать адреса гарантийных сервисных центров, а везти в ближайшую мастерскую.
Упал телефон - что делать?
  • Самое страшное, что может произойти с телефоном после легкого падения – это разорваться дорожка в середине платы.

Эта поломка чинится, обычно, только заменой всей платы телефона, что, по сути, можно приравнять к покупке нового телефона.  От старого телефона остаётся только корпус, экран, шлейфы и динамики с микрофонами. Но и это бывает выгодно, т.к. у некоторых моделей основную стоимость телефона задаёт экран. Но бывают и исключения, некоторые платы удаётся восстановить.

По внешним признакам бывает очень сложно определить такую поломку.

  • Менее страшное, что может произойти с телефоном при легком падении – это отбиться какая-то микросхема, которых в телефоне не мало, от процессора, флешек, контроллеров питания, до радиопереключателей и высокочастотных микросхем, которые отвечают за связь телефона с сетью.

В этом случае основная сложность заключается в том, чтоб найти, что конкретно отбилось, какая микросхема.

Внешними признаками того, что с вашим телефоном произошло именно это, служит то, что после того, как телефон потрясешь, или по нему постучишь, или изогнешь как-то, или куда-то надавишь – работает, но это не всегда. Бывает, что отошла микросхема, но по этим признаком не удаётся это определить.

Сложность устранения такой поломки заключается в том, что, в современных телефонах, пытаясь восстановить потерянный контакт необходимо прогреть телефон или отпаять микросхему, а потом заново её припаять. В результате таких действий телефон может окончательно выйти из строя, т.е. «умереть».

Таким образом, ремонт телефона с отбитыми микросхемами кроет в себе опасность, что телефон «умрет».

Правда, вероятность того, что телефон умрет тем ниже, чем опытнее мастер ремонтирующий телефон. Если все делать не торопясь, в спокойной обстановке, когда можно подумать о возможных побочных последствиях, то вероятность того, что телефон умрет – уменьшается.

Однако, если телефон отдавали в ремонт в мастерскую и его там делали, но не сделали, а потом отдать его в другую мастерскую, чтоб его там сделали, вероятность того, что телефон умрет очень возрастает. Это так, потому, что новый мастер не знает, что делал предыдущий, и ему сложно учесть все факторы и действия предыдущего мастера, которые, возможно, были лишними или повредили телефон. Чаше всего такие телефоны умирают при ремонте, и для мастера становиться не возможным даже вернуть его до состояния перед ремонтом. Это происходит по тому, что становиться не известным, что могло выйти из строя? Или новый мастер ошибся, делая те или иные действия, или вылезли оплошности старого мастера, который, пытаясь залатать свои промахи, внес в телефон своё ноу-хау, которое дало о себе знать при повторном ремонте, так как новый мастер не знал о нем.

По этой причине многие мастера не берутся ремонтировать телефоны после чьего-то ремонта, остерегаясь непонимания клиента, что телефон умер у ВАС, а не у них. Поэтому важно клиенту мастерских понимать, что с каждой новой мастерской вероятность того, что телефон умретувеличивается, и хорошо сразу отдавать своего «любимца» в хорошие проверенные руки.

В первую очередь, после падения телефона, необходимо проверить:

1. Внешне осмотреть, нет ли трещин на экране и корпусе.

2. Включается ли телефон?

3. Видит ли телефон сим- карту?

4. Работают ли необходимые кнопки для введения пароля?

5. Видит ли телефон сеть?

6. Работают ли кнопки для набора номера и вызова?

7. Дозванивается ли телефон до кого-то?

8. Слышно ли вам, что вам говорят?

9. Слышат ли что вы говорите?

10. Работает ли громкая связь?

11. Стабильно ли работает телефон при разговоре, не происходит ли неожиданных обрывов связи?

12. Работают ли все, ещё не проверенные, кнопки?

13. Работает ли видео камера, Bluetooth (блютус), внешний экранчик, боковые кнопки, флеш-карта?

14. Заражается ли телефон от зарядки?

15. Не греется ли телефон в каком-то режиме больше обычного?

16. Работает ли гарнитура?

Если все работает нормально, и в течении 1-2 дней ничего из этого не вылезло, то у вас ничего не случилось плохого.

На произведённый ремонт и установленные запчасти даётся гарантия. Мы даем гарантию даже на оборудование подвергшееся воздействию жидкости.

Ремонт осуществляется в минимальные сроки (от 15 минут)  Благодаря большому количеству запасных частей. Мы заботимся о Вашем драгоценном времени.
Выкупим у Вас ремонто-непригодное или не выгодное в ремонте оборудование, для извлечения рабочих микросхем и редких модулей.